Kundesenter


Trondheim Renholdsverks kundesenter har åpningstid mandag–fredag fra klokken 08.00 til 15.30. Besøksadresse:  Heggstadmoen 53, 7080 Heimdal
Postadresse: Trondheim Renholdsverk AS, Postboks 2380 Torgarden, 7004 Trondheim

NB! Kundesenteret vil ha hjemmekontor til og med 18. januar, men det kan bli forlenget. For fysisk oppmøte hos oss, ring for nærmere avtale.

Telefon: 917 54 000 – e-post: kildesortering@trv.no

Solbjørg og Hege Marie svarer gjerne på dine spørsmål.


Ved feil på nedgravde containere og avfallssug, ring tlf. 915 31 913.
Telefonen besvares i følgende tidsrom:

Mandag–torsdag kl. 07–15
Fredag kl. 07-21
Lørdag/søndag/helligdager/off.høytidsdager kl. 09-21

Våre hyggelige kundekonsulenter svarer gjerne på henvendelser om

Faktura

Fakturaadresse for samtlige avdelinger i Trondheim Renholdsverk:

Trondheim Renholdsverk AS
Postboks 2380, Torgarden
7004 Trondheim

Faktura pr. e-post kan sendes til 988964573.invoice.pagero@process.esker.net

Krav til vedlegg:

Gyldige format: PDF, MS Word, MS Exel, TIF, JPEG, XML, .HTML, .txt
Èn e-post pr faktura
Fakturaen må være det første vedlagte dokumentet til e-posten. Hvert dokument vedlagt etter
det første vil bli behandlet som et vedlegg.
Maksimal størrelse: 6 MB
Alle tegn er tillatt i filnavn

Krav til merking av faktura:
Alle fakturaer skal merkes med et tresifret ansvarsnummer, eventuelt navn på bestiller hos oss.
Dersom faktura ikke merkes på riktig måte må det påregnes forsinkelser i behandlingen.